¿Alguna vez te has preguntado cómo hacen algunas marcas para que siempre veas sus anuncios en internet o en tus redes sociales? Eso es parte del marketing digital, y está en constante cambio. Si tienes un negocio o estás pensando en empezar uno, entender hacia dónde va el marketing digital es clave para llegar a tus clientes y hacer que tu negocio crezca.
En este artículo, te vamos a contar las tendencias más importantes del marketing digital en Latinoamérica para el año 2025. No te preocupes si no eres un experto en marketing, ¡lo explicaremos de forma fácil y con ejemplos para que lo entiendas sin importar tu edad o experiencia!
1. Las Redes Sociales se Vuelven Tiendas (¡Y Más Que Eso!)
Imagina que estás viendo fotos de tus amigos en Instagram o videos divertidos en TikTok, y de repente ves algo que te gusta y puedes comprarlo directamente desde ahí, ¡sin salir de la aplicación! Esto es lo que está pasando cada vez más. Se espera que esta integración entre redes sociales, comercio electrónico y pagos simplifique la experiencia de compra para los usuarios y cree nuevos puntos de contacto para las marcas .
Ejemplo: Una persona que sigue una cuenta de ropa en Instagram ve una camiseta que le gusta en una foto. En lugar de tener que ir a la página web de la marca, puede hacer clic en la foto y comprar la camiseta directamente desde Instagram.
Además, las redes sociales ya no son solo para hablar con amigos. Se están convirtiendo en lugares donde las marcas pueden ofrecer experiencias únicas. Se proyecta que TikTok Shop, por ejemplo, revolucionará el modelo de “consumo experiencial” en la región.
Ejemplo: Una marca de maquillaje podría hacer un evento en vivo en TikTok donde un maquillador famoso enseña a usar sus productos y las personas pueden comprar los productos directamente durante la transmisión.
Reflexión: La comodidad de comprar directamente desde las redes sociales está cambiando la forma en que los latinoamericanos interactúan con las marcas. Las empresas deben estar preparadas para vender donde sus clientes pasan su tiempo online.
2. Menos Influencers Famosos, Más Gente “Normal”
Antes, las marcas pagaban a celebridades o influencers con millones de seguidores para promocionar sus productos. Pero ahora, la gente confía más en las opiniones de personas “normales” como ellos. La confianza en las publicaciones de influencers masivos ha disminuido, lo que ha llevado al auge de los micro y nano-influencers.
- Ejemplo: En lugar de que una marca de zapatillas pague a un futbolista famoso, podría colaborar con personas que realmente usan sus zapatillas para correr y que comparten sus experiencias honestas en sus redes sociales.
De hecho, la inversión en marketing de influencers en Latinoamérica está creciendo, con un aumento del 12.6% en 2024 y proyecciones que superan los $1.82 billones para 2029. Sin embargo, el enfoque está cambiando hacia la autenticidad y los influencers de nicho.
- Ejemplo: inBeat, una agencia de marketing digital, se destaca por su enfoque en micro y nano-influencers, reconociendo la importancia de la autenticidad para el consumidor latinoamericano.
Reflexión: Aunque el marketing de influencers sigue siendo poderoso, las marcas deben ser más estratégicas y buscar colaboradores que realmente conecten con su audiencia de manera genuina. La clave está en la confianza y la cercanía
3. El Video es el Rey (¡Y en Pantallas Grandes También!)
Seguro que te has dado cuenta de que cada vez vemos más videos en internet. Ya sean videos cortos en TikTok o Instagram Reels, o videos más largos en YouTube. ¡Y esto no va a parar! Los teléfonos inteligentes dominan la transmisión de video digital con un 88% de los usuarios viéndolos en sus dispositivos móviles.
- Ejemplo: Una marca de viajes podría crear videos cortos mostrando paisajes increíbles en TikTok para atraer a gente joven, y también videos más largos en YouTube con consejos de viaje para un público más amplio.
Además, la televisión también se está conectando a internet (lo que llamamos CTV o Connected TV). Los televisores inteligentes son los dispositivos principales para el consumo de CTV, con un 94% de los espectadores utilizándolos. Se proyecta que la publicidad en CTV alcanzará el 80% de la inversión total en publicidad digital en los próximos cinco años.
- Ejemplo: Mientras ves un programa en YouTube en tu televisor, podrías ver un anuncio de un nuevo restaurante cerca de tu casa.
Reflexión: El video se ha convertido en el formato preferido de consumo de contenido. Las marcas deben invertir en la creación de videos de alta calidad optimizados para diferentes dispositivos, desde el móvil hasta la televisión.
4. La Inteligencia Artificial nos Conoce Mejor (Y los Anuncios También)
La inteligencia artificial (IA) es como una computadora muy inteligente que puede aprender de mucha información. Las marcas están usando la IA para entender mejor a sus clientes y mostrarles anuncios que realmente les interesen. En 2025, el marketing digital se centrará en la precisión y el compromiso personalizado, impulsado por datos e inteligencia artificial.
- Ejemplo: Si siempre buscas información sobre viajes a la playa en internet, es probable que veas anuncios de hoteles o alquiler de coches en la playa. Esto es gracias a la IA que sabe tus intereses.
Las marcas utilizarán herramientas de IA para amplificar la autenticidad del contenido generado por los usuarios y las campañas de influencers de nicho. Además, #Google presentó Meridian, una herramienta de marketing impulsada por #IA, lo que demuestra la creciente importancia de esta tecnología en el sector.
Reflexión: La IA está permitiendo a las marcas ofrecer experiencias de marketing mucho más personalizadas y eficientes. Aquellas empresas que adopten estas herramientas estarán mejor posicionadas para conectar con sus clientes de manera significativa.
5. Las Tiendas Online se Convierten en Anunciantes
¿Alguna vez has buscado un producto en una tienda online como Mercado Libre y has visto anuncios de otras marcas relacionadas? Esto es lo que se llama retail media. Se prevé que el gasto en publicidad en retail media digital en Latinoamérica ascenderá a aproximadamente $2.6 mil millones de dólares en 2025, con un crecimiento estimado del 28% anual entre 2025 y 2028. Mercado Libre representó casi la mitad del gasto en publicidad en retail media online en 2023 y se espera que conserve una participación significativa.
- Ejemplo: Si buscas un celular en Mercado Libre, podrías ver anuncios de fundas para celulares de diferentes marcas.
Reflexión: Las plataformas de comercio electrónico se están convirtiendo en canales publicitarios muy valiosos. Las marcas deben considerar el retail media como una forma efectiva de llegar a los consumidores en el momento justo de la compra.
¿Qué Significa Todo Esto para Ti y tu Negocio?
- Sé Auténtico: La gente valora la honestidad. Centrarse en el contenido generado por el usuario y las colaboraciones con micro y nano-influencers para generar confianza.
- Ama el Video: Invertir en contenido de video de alta calidad optimizado tanto para visualización móvil como en CTV. Explorar formatos de video corto para redes sociales.
- Usa la Inteligencia a tu Favor: Utilizar herramientas impulsadas por IA para ofrecer mensajes de marketing personalizados y mejorar la eficiencia de las campañas.
- Explora las Tiendas Online: Considerar la publicidad en redes de retail media como Mercado Libre para llegar a los consumidores en el punto de compra.
Adapta tu Mensaje: Adaptar el contenido y los mensajes a las características y audiencias únicas de las diferentes plataformas de redes sociales. Por ejemplo, Instagram es popular en Argentina, Brasil y Chile, especialmente entre jóvenes, mientras que Facebook sigue siendo relevante para audiencias mayores en Colombia, México y Perú.
